Quels biais cognitifs impactent la prise de décision ?

Tu n’es pas sans savoir que la prise de décision régie notre vie personnelle, professionnelle, relationnelle ou même lors de nos choix les plus banals. Mais as-tu déjà pensé à l’influence des altérations de la perception sur ces décisions ? Voici le sujet du jour ! Quels biais cognitifs dans la prise de décision ?

Qu’est-ce qu’un biais cognitif ?

Un biais cognitif est une erreur systématique dans notre pensée, elle affecte nos jugements et nos décisions. Ces erreurs mentales sont souvent le résultat de raccourcis mentaux. En effet, notre cerveau souhaite traiter l’information le plus rapidement possible. Ils peuvent nous amener à des conclusions erronées, à des jugements biaisés et, en fin de compte, à des choix non adaptés.

Quels biais cognitifs dans la prise de décision ?

Le biais de confirmation

Le biais de confirmation est l’un des biais cognitifs les plus connus. Il se produit lorsque nous cherchons, interprétons et nous souvenons des informations issues de nos croyances. En d’autres termes, nous avons tendance à ignorer ou à minimiser les preuves à l’encontre de nos idées. Par exemple, si tu es persuadée que le télétravail est moins productif, tu ne prêteras probablement pas attention aux études prouvant l’inverse.

Cette dérive fausse notre jugement et nous amène à prendre des décisions basées sur des informations incomplètes. En restant dans notre zone de confort intellectuel, nous risquons de passer à côté d’options intéressantes.

Le biais d’ancrage

Le biais d’ancrage est un autre phénomène fascinant. Il se produit lorsque nous nous accrochons à la première information que nous recevons sur un sujet, même si cette information est incomplète ou erronée. 

Cette erreur de raisonnement impacte nos choix financiers. Dans le cadre des négociations, il est essentiel de garder à l’esprit que la première offre n’est pas nécessairement la meilleure.

Le biais de disponibilité

Le biais de disponibilité est lié à notre mémoire. Il fait référence à notre tendance à surévaluer l’importance des informations. Par exemple, si tu as récemment entendu parler d’un accident d’avion, tu penses aux risques de voyager en avion. 

Par cette distorsion, nous prenons des décisions basées sur des événements récents ou marquants, plutôt que sur des données objectives. Cela a un impact sur nos arbitrages de vie, comme décider de ne pas partir en vacances ou d’éviter certaines activités par peur, alors que les statistiques montrent qu’elles sont en fait très sûres.

Le biais de statu quo : l’un des biais cognitifs dans la prise de décision

Le biais de statu quo est la tendance à préférer que les choses restent telles qu’elles sont, même si un changement pourrait être bénéfique. La peur de l’inconnu apparait comme une solution de repli. 

Cette erreur mentale évite toute sortie de zone de confort. Elle limite nos champs des possibles. 

Le biais de surconfiance

Le biais de surconfiance est la tendance à surestimer nos compétences, nos connaissances et notre capacité à prédire les résultats. Parfois, nous croyons que nous savons mieux que les autres, nous prenons des décisions bancales. 

Cette erreur a des conséquences désastreuses, surtout dans le domaine financier ou professionnel. 

Le biais de l’effet de halo

Le biais de l’effet de halo se produit lorsque notre impression générale d’une personne ou d’une chose influence notre perception de ses caractéristiques spécifiques. 

Ce filtre fausse notre évaluation des individus et influence nos décisions d’achat, car nous sommes souvent attirés par des marques ou des personnes qui nous semblent agréables, sans prêter attention à la qualité réelle.

Le biais d’optimisme

Enfin, le biais d’optimisme est la tendance à croire que nous sommes moins susceptibles de connaître des événements négatifs par rapport aux autres. 

Cette déviation de pensée nous fait ignorer des risques éventuels et à prendre des décisions imprudentes. Il est essentiel d’avoir une vision réaliste des situations afin d’éviter des choix néfastes.

Comment surmonter les biais cognitifs pour une prise de décision éclairée ?

– Prendre conscience de ses biais

Cela demande un effort conscient d’auto-réflexion. Pose-toi des questions comme : « Pourquoi ai-je pris cette décision ? Quelles informations ai-je négligées ? » Dès lors, tu commences à établir une distance critique entre tes pensées et tes actions.

Un excellent moyen de prendre conscience de tes biais cognitifs dans la prise de décision est de tenir un journal de vos choix. Note les choix que tu fais, les raisons qui te poussent à les prendre et les émotions qui les accompagnent. Avec le temps, tu identifieras des schémas récurrents et les fameux biais. 

– Des solutions extérieures

Un autre moyen efficace de combattre les biais cognitifs est de solliciter des opinions extérieures. Parfois, nous sommes tellement immergés dans notre propre point de vue que nous ne voyons pas d’autres possibilités. En discutant de tes propositions avec des amis, des collègues ou même des mentors, tu obtiens des retours précieux pour élargir tes horizons.

La méthode des « six chapeaux » de De Bono pour lutter contre les biais cognitifs dans la prise de décision

Cette technique consiste à aborder une décision sous six angles différents, chacun symbolisé par un chapeau de couleur. Par exemple, le chapeau blanc se concentre sur les faits et les chiffres, le chapeau rouge sur les émotions, et le chapeau noir sur les risques. En utilisant cette méthode, tu explores en profondeur une décision sous différents angles.

– Évaluer les informations de manière critique

Pour prendre des décisions éclairées, il est essentiel d’évaluer les informations que tu reçois. Cela implique de remettre en question les sources, de vérifier les faits et de rechercher des données objectives. Ainsi, tu réduis l’impact du biais de confirmation et d’autres altérations sur tes choix.

– Prendre du recul avant de décider

Souvent, nos décisions sont influencées par des émotions immédiates ou des pressions temporelles. Prendre un moment pour réfléchir avant de prendre une résolution peut t’aider à éviter des souhaits impulsifs. Cela te permet de considérer des alternatives et de peser le pour et le contre de manière plus objective.

Conclusion : les biais cognitifs dans la prise de décision

Maintenant, tu es capable de prendre des décisions plus éclairées et authentiques en accord avec tes valeurs et tes souhaits intimes. N’oublie pas que chaque pas que tu fais vers une meilleure compréhension de toi-même et de tes choix est un pas vers une vie plus épanouissante et joyeuse. Alors, es-tu prête à devenir l’acteur principal de ta propre histoire et lutter contre les biais cognitifs dans la prise de décision?